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②
흥국화재는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신 부가제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 흥국화재는 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
③
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④
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· 휴대폰번호
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4. 개인정보의 수집 및 이용목적
①
흥국화재는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
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-
은행계좌정보, 신용카드정보 : 보험가입, 대출신청, 기타 유료서비스 이용시 결제.
-
주소, 전화번호 : 안내장, 청구서, 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
-
주민등록번호, 주소 : 인구통계학적분석(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
-
그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
5. 쿠키에 의한 개인정보 수집
①
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6. 목적외 사용 및 제3자에 대한 정보제공 및 공유
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위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.
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③
고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
④
다음은 예외로 합니다.
-
관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
-
통계작성·학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주·협력사나 연구단체등에 제공하는 경우
-
기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
-
그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
7. 개인정보의 열람 및 정정
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귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정 하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 웹사이트내에서 허가된 절차에 따라 본인이 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
②
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③
잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회(회원탈퇴)
①
회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 웹사이트내에서 허가된 절차에 따라 회원탈퇴신청을 하거나 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제등 필요한 조치를 하겠습니다.
②
흥국화재는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
①
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기되며, 개인정보를 파기할 경우에는 다음의 방법에 의합니다.
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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▷
단, 특별한 경우에는 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구할 수 있습니다.
▷
견적예약, 보험료 산출, 제휴사로부터의 제공 등을 통해 수집된 개인정보가 동의서나 계약서에 기간이 명시되어 있지 않는 경우, 고객의 거부의사 표시 시까지 이용함을 원칙으로 합니다.
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10. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
①
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해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
②
관리적 대책
-
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·개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
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-
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-
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-
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
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11. 링크 사이트
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12. 게시물
①
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②
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13. 개인정보 위탁처리
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특수피해물 손해사정
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유림문화
우편물 발송업무
s아웃소싱
우편물 배송
시스게이트
우편물 출력, 우편물 배송업체
㈜텔레포유
가망DB에 대한 재동의
자격시험
손해보험협회
자격시험 업무
잔존물처리
리카온경매
자동차 잔존물처리
모터스랜드
자동차 잔존물처리
㈜리앤씨
잔존물 처리 위탁계약
전산외주용역
㈜티시스
전산외주용역, 통합유지보수
㈜티시스
통합유지보수
채권추심
새한신용정보㈜
재산조사 및 구상금,채권추심업무위임
새한신용정보㈜
채권추심 및 조사
솔로몬신용정보㈜
채권추심 및 조사
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채권추심의뢰
에이앤디신용정보주식회사
채권추심의뢰
진흥신용정보주식회사
채권추심의뢰
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채무불이행등록,서비스(판결채권)
한국신용정보㈜
신용등급 조회
기타
㈜tsis
콜센터위탁업무
㈜텔레포유
콜센터위탁업무
㈜하나이씨알엠
판촉물, DM, SMS 등,고객터치 도구 제공
NICE신용평가 정보㈜
실명확인
서울신용평가㈜
실명확인
현장출동
21세기공업사 등 62개 업체
자동차사고 현장출동
SK 스피드메이트
자동차사고 현장출동
대리점
(유)골드프라임인슈 등 2,651 사
보험상품상담,계약모집,체결
설계사
최병희외 4,335명
보험상품상담,계약모집,체결
14. 이용자의 권리와 의무
①
귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
②
귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용 촉진및정보보호등에관한법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
15. 의견수렴 및 불만처리
①
당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
②
당사는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다. 민원처리센터의 연락처는 다음과 같습니다.
[민원처리센터]
-
전자우편 : 20060303@insurance.co.kr
-
전화번호 : 02-2002-6051
-
팩스번호 : 02-2002-6023
-
주 소 : 서울 종로구 신문로 1가 226번지 흥국화재 고객서비스팀
③
전화상담은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시에만 가능합니다.
④
전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤
기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷 범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
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성명 : 김 석
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직책 : 파트장
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전화번호 : 02-6260-8754
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성명 : 이민정
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소속 : 기획관리팀 경영지원팀
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직책 : 대리
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전화번호 : 02-2002-6093
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소속 : 인터넷사업단 마케팅파트
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직책 : 사원
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전화번호 : 02-6260-8749
-
팩스
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18. 광고성 정보전송
①
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②
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-
전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
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전자우편의 본문란 : 귀하가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
③
흥국화재는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
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전자우편의 제목란 :(광고) 또는 (성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
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전자우편의 본문란 : 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
귀하가 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
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다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다.
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본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호·문자·영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
· 청소년(19세미만의 자를 말한다.이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
· 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
· 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
· 청소년보호법에 의하여 청소년유해매체물로 결정·고시된 것
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영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
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팩스·휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
19. 고지의 의무
정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
